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Sie wollen bei Norm Casino ein Konto eröffnen und nichts falsch machen

Damit Sie nicht raten müssen, welche Angaben und Papiere nötig sind: Hier steht alles vorab, Schritt für Schritt und ohne Überraschung.

Bonus sichern Lizenziert durch die GGL · Lizenz-Nr. GGL/2546/2008
Heute bereits ausgezahlt
180.601 €
4.111 Spieler gerade aktiv
Norm Casino betreibt sein Angebot unter der Lizenz GGL/2546/2008 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und wird unabhängig von eCOGRA und QUINEL geprüft.
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt 18 Minuten. Das monatliche Auszahlungsvolumen liegt bei 240 Mio. € — bis zu 94.000 € pro Vorgang.
Alle Verbindungen werden mit 128-bit-SSL-Verschlüsselung gesichert. Streitfälle werden unabhängig über BMM Testlabs als zugelassene ADR-Stelle gelöst.
Direkt nach der Freischaltung

Wie viel muss ich einzahlen?

Die erste Einzahlung beginnt bei 14 €, und die unten genannten Zahlungsmethoden sind genau die, die dieses Casino für Sie bereithält.

Einzahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut — 15 Methoden insgesamt
Mindesteinzahlung14 €
GutschriftSofort, gebührenfrei

Auszahlung

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut — 15 Methoden insgesamt
Mindestbetrag14 €
AuszahlungsdauerDurchschnittlich 18 Minuten, Höchstbetrag 94.000 €
Weniger Rückfragen später

So entsteht Ihr Konto ohne Nacharbeit

Danach wissen Sie, welche Angaben stimmen müssen und was der Bestätigungslink auslöst.

Postfach vor Passwort
Eine Adresse wählen Sie, die Sie regelmäßig öffnen, denn dorthin kommt später der Link zum Zurücksetzen. Das Passwort setzen Sie so, dass Sie es sich merken können, ohne es aufzuschreiben.
Norm Casino gleicht mit dem Ausweis ab
Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift so ein, wie sie im Ausweis stehen. Schreibweisen mit Bindestrich oder ein zweiter Vorname führen sonst später zu Rückfragen bei der Prüfung.
Norm Casino zeigt beide Felder zuerst
Als Wohnsitz wählen Sie Deutschland, als Kontowährung den Euro. Beides bleibt danach bestehen, deshalb lohnt ein kurzer Blick, bevor Sie fortfahren und die Seite wechselt.
Sie bestätigen das Mindestalter
Setzen Sie die Häkchen für die Bedingungen und bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Prüfen Sie dann Ihr Postfach und klicken Sie den Bestätigungslink, sonst bleibt das Konto gesperrt.

Wie eröffnen Sie Ihr Konto bei Norm Casino?

Aus der Adresse wird der Anmeldename. Bevor das Formular aufgeht, lohnt eine kurze Entscheidung. Ihre E-Mail-Adresse wird später zum Anmeldenamen, deshalb sollte sie dauerhaft erreichbar sein und nicht gerade auslaufen. Beim Passwort entscheiden Sie selbst, was zu Ihnen passt, und notieren es sich an einem Ort, den nur Sie kennen. Als Konto-Währung steht der Euro bereit, in ihm werden alle Beträge geführt. Vorab zählt auch die Frage nach dem Alter: mindestens 18 Jahre und Wohnsitz in Deutschland.

Wer diese fünf Dinge bereithält, kommt im Formular ohne Unterbrechung durch.

  • Eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich abrufen
  • Ein Passwort, das nicht weitergegeben wird
  • Personalausweis oder Reisepass in Reichweite
  • Ein aktueller Adressnachweis als Datei
  • Ein Zahlungsmittel für die erste Einzahlung

Wie lange dauert die Freigabe?. Kaum ist das Konto erstellt, prüft das Team Ihre Angaben anhand der eingereichten Unterlagen; die Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verlangt diesen Abgleich, geführt unter der Nummer GGL/2546/2008, üblich sind 33 Stunden. Danach geht die erste Einzahlung ab 14 € durch, das Willkommensangebot liegt automatisch bereit. Schon am ersten Tag lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits setzen. Wer vor der Freigabe einzahlt, sieht das Guthaben später. Zum Stand gibt der Support rund um die Uhr Auskunft.

Gleicher Zugang auf jedem Gerät. Ob Smartphone unterwegs oder Laptop am Küchentisch: Es bleibt dasselbe Konto, Sie melden sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Ein zweites Konto für das Tablet braucht niemand, pro Person ist nur eines zulässig, Mehrfachkonten werden geschlossen. Wechseln Sie lieber das Gerät als die Identität. Laufende Sitzungen prüfen Sie im Konto und melden sich ab, wenn ein Gerät nicht mehr genutzt wird. So bleibt der Zugang übersichtlich und der Support findet Ihre Angaben sofort.

Mehr erfahren

Fragen Sie uns, wenn das Formular stockt

Der Support ist rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende. Am schnellsten geht der Live-Chat, für längere Schilderungen schreiben Sie an [email protected], und unter +49 30 7537 9863 erreichen Sie die Hotline. Nützlich sind Ihre E-Mail-Adresse und die genaue Fehlermeldung.

Für schnelle Rückfragen mitten im Formular ist der Live-Chat die erste Wahl: kurze Frage, kurze Antwort. Legen Sie Ihre E-Mail-Adresse und den Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Passt eine Anfrage nicht in wenige Zeilen, ist eine Nachricht an [email protected] der ruhigere Weg; ein Bild vom Formular hilft. Notieren Sie Gerät und Browser.

Hängt der Zugang, klärt ein Anruf unter +49 30 7537 9863 vieles in einem Gespräch. Halten Sie die bei der Anmeldung genutzte E-Mail-Adresse und den Fehlertext bereit.

Vier typische Stopps

Der Weg zurück ins Formular

Am Ende kennen Sie die Ursache und beheben sie ohne zweites Konto.

Der Absendeversuch endet nicht
Bleibt der Absenden-Knopf ohne Reaktion, fehlt meist eine Pflichtangabe oder die Verbindung bricht ab. Ein grau markiertes Feld oder eine Ladeanzeige, die nicht endet, zeigt es Ihnen.
Prüfen Sie jedes Pflichtfeld auf rote Markierungen.
Laden Sie die Seite einmal neu und senden Sie erneut ab.
Bleibt alles leer, melden Sie sich beim Kundendienst.
Anmeldung stockt ohne Begründung
Steht bei Ihnen ein Eintrag im OASIS-Sperrsystem, verhindert er die Neuanmeldung. Eine Meldung nennt keine Details, doch der Vorgang endet ohne Konto, solange der Eintrag besteht.
Sehen Sie nach, ob eine Auszeit oder ein Eintrag läuft.
Halten Sie die Frist ein und versuchen Sie es danach erneut.
Bleibt unklar, warum der Eintrag besteht, fragen Sie den Kundendienst.
Nutzen Sie die bestehende Kennung
Haben Sie früher schon ein Konto angelegt, kennt das System die Adresse bereits. Die Fehlermeldung erscheint direkt am Adressfeld, und ein zweiter Versuch mit derselben Adresse bringt Sie nicht weiter.
Fordern Sie den Link zum Zurücksetzen an.
Öffnen Sie das Postfach und folgen Sie dem Link.
Hilft der Link nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Saubere Daten, schnelle Prüfung
Weicht Ihr Name oder Geburtsdatum von den Angaben im Ausweis ab, stoppt der Abgleich. Das Passwortfeld bleibt oft erreichbar, doch die Prüfung scheitert später und die Anmeldung wird nicht abgeschlossen.
Vergleichen Sie Name und Geburtsdatum Zeichen für Zeichen mit dem Ausweis.
Ändern Sie die Angaben im offenen Vorgang, nicht in einem neuen.
Bleibt die Prüfung erfolglos, klären Sie den Datensatz beim Kundendienst.
Norm Casino Willkommen

Was bekomme ich als Neukunde?

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18+Glücksspiel ist Unterhaltung — spielen Sie verantwortungsbewusst und nur mit Beträgen, die Sie entbehren können.
Einzahlungsbonus

193 % Match

Bis zu 800 €

Ihr erster Einzahlungsbonus wird mit dem 35-fachen Umsatz gewertet und ist 16 Tage lang gültig.

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Die Freispiele werden über 12 Tage verteilt — je 17 pro Tag — und unterliegen ebenfalls einem 35-fachen Umsatz bei einer Gültigkeitsdauer von 16 Tagen.

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Wöchentlicher Cashback

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Jede Woche erhalten Sie 7 % Ihrer Nettoverluste zurück — ohne Umsatzbedingung, direkt auf Ihr Konto.

Informationen

Sie reichen Ihre Nachweise einmal ein

Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Name, Geburtsdatum und Alter; Angefordert: Direkt nach der Registrierung

Aktueller Adressnachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsnachweis. Bestätigt: Herkunft der Einzahlung; Angefordert: Bei der ersten Auszahlung

Direkt nach dem Absenden

Wenn nach dem Absenden noch etwas offen ist

Diese sechs Antworten klären die Punkte, die nach dem Absenden des Formulars bei Ihnen offen bleiben.

trustKann ich das Angebot in Deutschland mit Erlaubnis nutzen?+
Betrieben wird Norm Casino von der Norm Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Berlin, erreichbar unter der Anschrift Hauptstraße, Berlin. Die Erlaubnis erteilt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL. Sie ist unter der Nummer GGL/2546/2008 geführt und besteht seit dem Jahr 2008.
trustWoher weiß ich, wie lange die Prüfung meiner Unterlagen dauert?+
In der Regel bekommen Sie nach 33 Stunden ein Ergebnis Ihrer Prüfung. So lange braucht die Sichtung von Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Normalfall. Dauert es länger, hängt es meist an einem fehlenden oder unscharfen Bild, nicht an Ihrer Anfrage selbst.
trustKann ich mein Spielverhalten schon am ersten Tag begrenzen?+
Ja, schon ab der ersten Anmeldung stehen Ihnen Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits zur Verfügung. Wer eine Pause braucht, kann eine Auszeit oder eine Selbstsperre einrichten. Diese Grenzen greifen sofort, ganz gleich, ob Sie schon eingezahlt haben oder nicht.
trustWas passiert, wenn ich nebenbei ein zweites Konto eröffne?+
Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und in Deutschland wohnen. Erlaubt ist pro Person nur ein Konto; wer mehrere führt, muss damit rechnen, dass alle bis auf eines geschlossen werden. Ein Doppelkonto lohnt sich also nicht und bringt Sie nur in Erklärungsnot.
trustWas passiert, wenn ich später eine andere Währung brauche?+
Die Kontowährung lässt sich nachträglich nicht umstellen, deshalb wird sie schon bei der Anmeldung festgelegt. Geprüft und geführt wird alles in Euro, dem Zeichen € im Konto entsprechend. Wer später in einer anderen Währung einzahlen möchte, klärt das am besten vorher mit dem Support.
trustKann ich meine E-Mail-Adresse im Konto noch ändern?+
Ja, Namen und Anschrift können Sie korrigieren lassen, solange sie mit dem Ausweis übereinstimmen. Für eine neue E-Mail-Adresse schreiben Sie den Support über [email protected] oder den Live-Chat an. Geben Sie dabei Ihre bisherige Adresse an, damit das Konto eindeutig zuzuordnen ist.

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